医疗影像新视角,如何利用大使策略优化医院放射科患者体验?
在医疗领域,放射科作为诊断疾病的重要一环,其服务质量直接关系到患者的诊疗体验与满意度,在繁忙的医疗环境中,如何高效地沟通、缓解患者焦虑,成为了一个值得深思的问题,这里,我们引入一个创新概念——“大使”策略,旨在通过非医疗专业人员的角色,为患...
在医疗领域,放射科作为诊断疾病的重要一环,其服务质量直接关系到患者的诊疗体验与满意度,在繁忙的医疗环境中,如何高效地沟通、缓解患者焦虑,成为了一个值得深思的问题,这里,我们引入一个创新概念——“大使”策略,旨在通过非医疗专业人员的角色,为患...